50-100%费用导游人员负责承担全部赔偿费用擅自增加购物点退还客人购物价的20%费用导游人员负责承担全部赔偿费用私自兜售商品退还客人购物价的100%费用导游人员负责承担全部赔偿费用安排客人到非旅游部门指定的商店购物,且物品属伪劣商品无条件退还客人购物价的100%费用,一切损失由导游承担导游人员负责承担全部赔偿费用擅自减少游览项目退还景点门票费,并赔偿同额违约金导游人员负责承担全部赔偿费用侮辱或刁难客人退还导游服务费,并赔偿同额违约金导游人员负责承担全部赔偿费用销售人员未与客人签定旅游合同承担因打官司而产生的赔偿的费用的50%销售人员承担全部赔偿费用未向客人推荐旅游意外保险承担因打官司而产生的赔偿的费用的20%销售人员承担全部赔偿费用对持有特殊要求的客人,事先未曾与计调作详细沟通退还对特殊要求服务的费用,并赔偿特殊要求费用的20%违约金销售人员承担全部赔偿费用50%计调人员住宿、交通安排失误(造成经济损失)承担差额,并赔偿该住宿、交通的20%违约金计调人员承担全部赔偿费用对持有特殊要求的客人,事先未曾与地接社进行落实退还对特殊要求服务的费用,并赔偿特殊要求费用的20%违约金计调人员承担全部赔偿费用50%行程安排有较大变更,事先不通知销售人员和客人如有赔偿费用的,由计调承担。另有其它费用产生的一并承担计调人员承担全部赔偿费用团队安排中出现的特殊情况,事先不告诉、不提示导游不收取因特殊情况而改变的活动项目费用,并退还原定活动项目的全额记计调人员过失住宿低于合同约定的等级档次退还客人所付房费与实际房费的差额,并赔偿原定房费的20%违约金计调人员承担全部赔偿费用50%在酒店内物品失窃1、与酒店交涉,请求赔偿2、与保险公司交涉,按旅行社责任险的规定赔偿(需花一定的时间进行调查、交涉)计调人员负责跟踪事件用餐质价不符赔偿客人所付餐费的20%追究订餐人责任,记过失,并赔偿公司全部经济损失
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