专门针对商场超市渠道的专业队伍,成立专职部门对大客户的开发和维护。从制度及人员上保证现代渠道的成功开拓与日常运作。七、行动方案产品销售:完善的营销网络,进一步拓展市场占有率。广告推广:联系各媒体、报刊、杂志等对德芙巧克力进行广告宣传。促销活动:(1)活动主题:“牛奶香浓,丝般感受”(2)活动具体安排:八、风险来源及控制1、由于受到自然现象的影响,比如天气的好坏、地震、洪水等现象的发生,这些因素会给公司的经营和盈利带来不确定性。2、随着市场竞争的日益激烈和市场开发的需要,本公司投入逐渐加大,但因为投入市场具有一定的不确定性,可能出现部分投入难以达到预期的的效果。控制:加强公司的管理制度,对风险采取一定的措施及防范,并全面对公司进行整顿,提高公司生产经营和盈利,来适应社会的发展。九、资金预算1、生产费用:8000万元2、销售费用:6200万元3、广告费用:3400万元4、促销费用:1000万元合计:1亿8600万元附录一巧克力消费者问卷调查各位朋友:您好~我是一位大学生,由于德芙巧克力市场营销策划的需要,我们耽误您几分钟时间,麻烦您帮忙填写一下这份问卷,谢谢合作。祝您身体健康,过得愉快~1.您的性别是()A(男B.女2(您目前的职业是()A.学生B.上班族C.老板D.管理阶层E.其他3.您吃过的最喜欢的巧克力是什么牌子的?[多选题]()A.德芙B.金帝C.吉百利D.玛氏E.雀巢F.其他2.您认为您所喜爱的巧克力有哪些吸引您的因素,()A.口感好B.品牌C.包装D.营养价值E.价格F.其他4.您认为巧克力意味着什么,[可多选]()A.浪漫B.青春C.健康D.关爱E.其他3.您在什么时候会购买巧克力,()A.平时B.节假日C.纪念日D.自己或朋友生日5.您购买巧克力的用途是()A.自己吃B.和爱人分享C.送人D.给家人吃6.您是否经常购买德芙巧克力,()A.经常B.偶尔C.从不购买