保洁员考核表保洁员考核表说明:一、保洁员在试用期届满即进行考核,按《保洁员考核表》要求的考核内容进行,得分在80分以上,即可通过试用期。二、考核得分在80分以下者,将延长试用期一个月,再次考核若达不到要求者予以辞退。三、考核由各管理处保洁助理组织,保洁主管和管理处主任对考核对象可提出考评建议。保洁员姓名:________考核时间:__________序号考核项目考核内容分值标准评分1仪态礼节(15分)衣着卫生、个人仪态、工作间卫生。5礼节礼貌、言谈举止、工作牌佩戴。5员工精神面貌、与人沟通的方式。52员工守则(24分)对公司企业文化和临桌原则的理解?3员工为客户服务的宗旨?3员工服务的职业道德?3员工必须具备的最起码的表情?3员工为客户服务不能流露出的表情?3员工请销假的程序和手续?3员工拾获物品的处理?3对工作中自己无法解决事情的处理方式?33劳动技能与安全知识(29分)本职岗位操作程序、质量标准、熟练程度?7特约服务操作规范、工作程序及注意事项?7安全作业操作要求?5消防常识与灭火器使用常识?5电气安全常识?54工作能力与工作绩效(32分)能否独立完成多个工作岗位的工作?4敬业精神、服从管理与钻研业务情况。4能否发现和解决工作中的问题或隐患。4严格执行规章制度和岗位责任制的情况。4责任感与任务交付的信任程度。4爱护公物、节约公物情况。4奖惩、违规违纪与考勤情况。4按要求参加突击任务、培训和会议情况。4考核员:________________年____月____日
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