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保洁员月服务标准考核评分表

上传者:梦溪 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:0KB

文档介绍
异味/臭味。Р-1.0/处.次Р5Р信报箱:(5分)Р信报箱表面不干净;有灰尘、蜘蛛网、垃圾/杂物、大量污迹/污渍Р-1.0/处.次Р6Р建筑小品、造型、休闲亭、椅等配套设施设备:(8分)Р表面不干净、不光洁明亮,有灰尘、污迹/污渍、有蜘蛛网、有积水;周边有隐蔽杂物,铁制品锈蚀、油漆脱落。设备损坏、缺少、遗失未上报。Р-1.0/处.次Р7Р垃圾箱、果皮箱:(5分)Р垃圾袋未及时更换,有异味或满溢,分类不清,清倒不及时;未定期消毒,并有大量污迹/污渍。未及时清理、冲洗。备损坏、缺少、遗失未上报。Р-1.0/处.次Р8Р绿化区域:(5分)Р绿化带内有垃圾/杂物、枯枝败叶、果皮、石块、烟头。Р-1.0/处.次Р9Р路灯(5分)Р未保持原有本色,有灰尘、污迹/污渍;周边有杂物、蜘蛛网。灯罩内有蚊虫。Р-1.0/处.次Р10Р消防器材设施:(5分)Р器材设施未保持原有本色,有积灰、污迹/污渍,周边有垃圾杂物Р-1.0/处.次Р11Р标识物、警示牌、公告栏:(5分)Р表面、外壳、支架未保持原有本色及摆放位置,色泽不明亮,有损伤、涂抹痕迹、灰尘、污迹/污渍、锈蚀及黑色广告。Р-1.0/处.次Р12Р外围:(8分)Р外立墙面、地面装饰物、进出口台阶、残疾人行道、楼牌号及其他标识Р有灰尘、污迹/污渍、损伤、涂抹痕迹;外侧窗玻璃/框未保持光洁明亮。Р-1.0/处.次Р13Р垃圾房(装修垃圾堆放处):(8分)Р垃圾房周围、垃圾箱有异味/臭味;垃圾箱满溢未及时调换或空箱周围有杂物;垃圾箱、标识物有污迹/污渍、有涂抹痕迹,地面未及时冲洗。Р-1.0/处.次Р14Р质量管理记录(6分)Р着装是否整洁,仪容仪表是否良好;服务意识强、团体协作意识强,有无业主、经营方、上级投诉;Р-1.0/处.次Р15Р上级评定(10分)Р评定人意见:Р签名确认:Р总得分:Р被评人签名确认:Р部门经理评定意见:Р签名确认:

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