说,任何事情都应该达到一个完整的环,就目前情况我们必须做到如下几点:1.对经营业务部门进行工作效率考核,为订单审核和采购生产节约时间2.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考3..随时关注客户变化,及时将变化通知到相关生产部门4..检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善5.所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。4.项目管理将一个特殊订单作为一个项目,必要时采用专人跟进,作出项目计划,让相关业务部门按计划落实实施,做到算无遗策。品质是设计出来的,不是做出来的,更不是检验出来的。现制定出一分项目质量活动计划(见表8),供参考编号阶段名称活动名称输出的文件(记录)1订单审核阶段开展产品的可行性分析活动项目可行性报告顾客需求跟踪顾客需求跟踪表实施进度周/月例会周/月例会记录初始过程流程图,初始过程特殊特性初始过程流程图,初始过程特殊特性初始工艺设备/工装清单/要求新设备/工装/模具/夹具需求清单,新设备/工装/实验设备检查清单, 新设备/工装/实验设备开发计划进度,量具/实验设备检查清单供方质量保证能力评估供方能力调查表/评审表,质量保证协议编制“项目质量计划”项目质量计划2工艺设计和确认阶段顾客需求变化跟踪顾客需求跟踪表工艺评审评审记录供方质量计划评审供方质量计划项目质量计划跟踪项目质量计划确定初始过程特殊特性初始过程特殊特性组织确定量检具、试验设备清单确定量检具、试验设备清单编制样件控制计划样件控制计划3样板制作阶段跟踪工序调试验收的状况及问题点整改工序调试验收记录负责编制检验标准\文件\记录检验标准\文件\记录参与原、辅材料,外协品的认可检验记录