况不符合业务管理要求的,监测部门须反复督促其按流程执行,跟踪督办问题处理情况符合要求为止。3基于大数据分析的专变客户电量监测管理的成效3.1业务管理方式更精细、更具时效性经历近两年的专变客户电量监测工作,使得公司营销业务管理方式得到转变,将原有的需要人工计算判断异常的工作,由监测平台按预设规则自动筛选判断,大大减少人工、缩短判断时间。且数据采集频度由原来的月频度导出改成日频度导出,数据的时间精度更精细,更能满足营销业务管理的时效性需求。在监测部门与营销业务部门等公司内部协同工作过程中,使得公司营销业务管理运转更为高效,同时也逐步深化了该项管理方式的应用,更能适应日常工作的需要。3.2企业经济效益得到增收自2014年公司推行“专变客户电量监测工作”以来,利用电量监测平台工具,对本部、各县供区专变用户开展超容用电、PT失压等电费、电价、电量异常问题的监测分析,每月做好月度成效汇总报送。通过下发协同工作单等手段,协同处理异常问题工单44份,跟踪处理异常问题并为公司追补电量9938kWh,累计挽回经济损失达112.98万元,有效地维护了公司的利益,促进了公司经营效益的提升。3.3公司服务社会的能力得到认可2014年宜春供电公司作为宜春市优化发展环境重点责任单位之一,在评选活动中获得社会各界的认可,其中宜春供电公司驻市政府营销服务窗口获得年度红旗窗口、营销中心窗口支部获得市政府颁发的先进党支部称号。同时宜春供电公司年内还收到客户赠送的锦旗、表扬信件10余件,都是对公司营销服务工作满意的肯定。参考文献[1]张海红.基于用电MIS系统大客户用电情况监测[J].环球信息市场导报,2014,(8).[2]林方学.浅析电气自动化控制系统的应用及发展趋势[J].电源技术应用,2013,(6).[3]姜桂林.电气自动化监控系统存在的问题及发展趋势[J].内蒙古建筑职业技术学院,2013,(11).