第十六条诊所会定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训,达到人人参与,人人过关。把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。以“三基”考核为重点,每年对45岁以下的医务人员进行一次“三基”考试,考试成绩记录于个人的业务技术档案。第十七条我诊所组织建立、健全医务人员医疗技术档案。第五章质量标准第十九条基础质量:一、实行执业资格准入制度,严格按照《执业医师法》规定的范围执业。二、对新进入诊所的医务人员进行岗前教育,教育环节质量:在临床整个医疗业务活动中认真执行医疗卫生法律法规、诊所各项规章制度、诊疗技术操作常规、护理操作常规、病历管理制度、病历书写规范。门诊科室每月应进行环节医疗质量自控检查,对质量不合格的应及时找出原因,提出整改措施加以改进。每月质控内容可以自行选择。第二十条为保证诊所各项工作制度的贯彻落实,对违反诊所各项工作制度与工作人员职责、诊疗技术操作常规,护理常规等现象,院部将按相关的法律、法规、部门规章、诊所有关规章制度处理。1、上班时间做与业务无关的事情,引起病人投诉者。扣当事人一个月奖金,扣科室负责人一个月管理奖。2、与病人发生争吵或打架者,扣当事人一个月奖金,扣科室负责人一个月管理奖。3、除危急重症患者或特殊情况外,诊病或各项检查原则上按秩序进行,如因随意安排熟人插队,造成病人不满而引起投诉者,扣当事人一个月奖金。4、为保证门诊的正常秩序,要求医务人员按规定准时开诊。5、不执行首诊负责制,推诿病人有投诉但未造成不良后果者,扣当事人一个月奖金;造成一般不良后果者,扣当事人二个月奖金。第二十一条同一个人一年凡是医疗事故或医疗纠纷涉及经济补偿,以及对工作失职而造成诊所经济损失者,个人应承担经济责任,按诊所《医疗事故、医疗差错处理规定》办理。第二十二条诊所建立、健全对新入职的医务人员实行岗前教育,经考试合格后方可上岗,对不合格者不给予上岗
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