DJ公主轮房制度轮房顺序:今日订房者明日给予优先排房(按消费金额),今日无进房者(今日房间开完轮到的下一个DJ)如正常休假则明日正常排房,如请假则明日打尾排,请长假返回工作岗位后给予打尾排,其它正常排列;当日订房的优先轮房,如正常休假,请假则正常生效当日的订房优先权;当日订房超出一间者,可选择其中一间服务,但另外的房间要向客人做好解释工作,由其他DJ进房服务;如DJ进房服务后再有订房,可选择自己所订的房间服务,但必须征得已看房客人同意后,并上报轮房上司后方可;如有客人或管理人员点DJ,必须经过轮房上司批准方可,否则当私自进房处理,点房达到三次,次日须订一间房,否则给予罚款100元处理;DJ严格按照房间所属房型配备,如房间客人要求加多DJ时,必须由轮房上司按序安排,不可私自找同事进房,违者按作弊处理;当日看两次房的DJ,次日排最后,当日订房又看重房者,次日依然正常打头排;如当日订房多间的DJ,从次日开始,可按昨日订房数连续头排;因客源的特殊性和房间特点原因,DJ部经理可灵活安排DJ,无须按部就班排号入房;如有DJ不服从排房,出现挑房现象,立即停牌并罚款200元或以上;如有对排房不合理、有意见,应先服从后上诉,不得影响客人消费,否则给予罚款200元或以上,原则上是每间房必派DJ服务,如派房时遇到不要DJ的客人,必须婉转礼貌地向客人自我推销,并做好前奏服务,上报上司等待处理,如有不礼貌或怠慢客人,处理不够灵活引起客人投诉者,将给予停排并罚款200元;发文:DJ服务部总办审准:______________
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