响。三,竞争性分析(一)竞争对手的,优劣势分析S:1,跨入本行业较早,有较丰富的心理咨询方面的经验。2竞争对手公司规模大,抵御市场风险能力强。3,专业技术性强,方法独特。W:1,服务范围较广,不能更好的做到一对一的服务。2,咨询费用比较高。(二)本公司的SWOT分析S:1,我们公司员工90%是80后,90后,与青少年能够贴切的交流,有利于正确浅析青少年的心理健康问题。2,本公司聘请资深专家,对青少年进行专业的指导与引领。3,我们公司收费较其他竞争者优惠(收费标准是按小时计算)。4,我们公司采取多种渠道与青少年进行交流。您可以直接来我们公司,或者登陆我们公司的网站,或者打我们公司的热线电话等等方式。W:1,大部分员工缺乏相应的心理经验。2,收费标准较低,收益较少,影响员工的工作积极性。3,公司的核心竞争力较小,发展途径较狭隘。O:1,虽然物质生活得到提高,但是青少年并不快乐,心理问题日益严重,这就促使着越来越多的心理公司的出现。2,政府呼吁关注青少年心理健康发展。3,家长对青少年心理健康的关注程度逐步提高。T:1,竞争者较多,竞争压力大。2,社会上普遍对心理咨询存在偏见,认为心理变态或者精神病的人才需要看心理医生。(三)应对策略1,对员工进行心理咨询的培训,增强员工在心理咨询方面的知识,以便与青少年交流。2,完善本公司的服务体系,树立本公司良好形象。3,找准公司的发展方向,增强核心竞争力,以便在激烈的竞争中谋得一席之地。4,完善沟通渠道,以便更好的与客户交流。四,市场营销策略分析(一)价格策略1,采用会员制度,凡属公司会员,均可享受打折优惠。2,凡在周末或者节假日前来咨询,即可享受本公司的优惠活动。3,采用积极的激励策略,客户拉动客户,两者均可享受优惠。(二)渠道策略1,门诊。客户可以直接去公司咨询,面对面的交流,面对面服务。2,电话。为了节约客户时间和精力,特开通专线服务。
全文预览
