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妇产科医疗质量管理制度

上传者:梦&殇 |  格式:doc  |  页数:28 |  大小:169KB

文档介绍
织医疗技术、医疗安全方面的检查督促。负责妇产科医疗文书的书写及质量检查,护士长负责护理安全、护理文件的书写及质量检查。主治医师刘小丽负责科室质量管理小组与医院质量管理小组的联络。质控小组每周二不定期检查全科各种医疗文件、技术操作及其他各项诊疗活动中执行技术规范的情况,并有权作出违规记录及处罚。二、劳动纪律1、严格劳动纪律,不准迟到、早退,按时交接班。迟到或早退超过30分钟以旷工论处,30分钟以内每次扣1.5分。2、不准自行换岗、串岗、脱岗,临时换岗必须经过科主任、护士长同意。3、凡医院、科室召开的各种会议、政治学习、业务学习、社会活动等均应按时参加,每缺席一次扣2分。三、医疗管理用药,尽量减少病人医疗负担。实行贵重药品、自费药品告知制度。违反者一次扣2分,出现纠纷赔付时由责任人承担。四、医德医风1、加强医德、医风建设,改善服务态度,提高服务质量。接待患者及家属要和蔼、亲切,不准推诿病人。如遇错收病人,应主动与其他科室协调好后方可转诊。违者扣2分。2、不准收受病人的红包、礼物,违反者扣5分;索要红包、礼物引起投诉的,按医院的有关规定处罚。拒收红包者,按拒收额度和医院规定给予经济奖励。收到表扬信、点名表扬奖5分。3、加强“反商业贿赂法”的学习,巩固对医药购销中的不正之风治理的成果。拒绝医药代表进科室,不准与医药代表非法接触。4、对病人提出的问题要及时给予解答,提倡文明用语。因医务人员态度问题引起的纠纷,经查实问题在医务人员者,当事人扣2分。五、奖励制度1、科室鼓励搞科研,写论文。2、年终无扣分者,予以科内表扬并给予一定的物质奖励。3、年终评先进一票否决条件:①有违法行为受到治安处罚或刑事处罚者;②有重大医疗纠纷或严重影响医院及科室声誉者;③违反医疗常规造成病人受损伤者;④有丙级病历者;⑤收受红包及药品回扣受到投诉者;⑥不能完成和承担规定的医疗任务职责者;⑦年扣分达50分以上者。

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