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医院满意度调查实施方案(修改)

上传者:学习一点 |  格式:doc  |  页数:20 |  大小:531KB

文档介绍
的满意度2对护士护理技术的满意度3对护士护理服务及时、主动性的满意度三对医技科室服务态度1对检验科服务的满意度2对放射科(拍片)服务的满意度3对CT室服务的满意度4对核磁室服务的满意度5对超声诊断科(B超)服务的满意度6对心电图室服务的满意度7对推拿室服务的满意度四对后勤保障部满意度1对卫生满意度2对膳食满意度3对保障:水、电、电梯满意度请留下您的宝贵意见和建议:如果愿意请留下您的联系方式:姓名:电话:附表2出院患者对临床服务满意度调查表尊敬的患者及其亲友:您好!非常感谢您对我院的信任。本调查想了解您对我们临床工作的满意度,请将您的意见在相应栏打“√”,我们将对您的个人信息保密。您的意见建议将有助于我们不断改进工作,为患者提供更好的服务。感谢您的支持和配合!满意度调查项目满意较满意一般较不满意不满意一对医生医疗的满意度1对医生服务态度的满意度2对医生医疗技术的满意度3对医生医德的满意度(收受钱、物)二对护士服务的满意度1对护士服务态度的满意度2对护士护理技术的满意度3对护士护理服务及时、主动性的满意度三对医技科室服务满意度1对检验科服务的满意度2对放射科(拍片)服务的满意度3对CT室服务的满意度4对核磁室服务的满意度5对超声诊断科(B超)服务的满意度6对心电图室服务的满意度7对推拿室服务的满意度四对后勤及其他部门服务满意度1对清洁卫生的满意度2对膳食的满意度3对办理出、入院手续的满意度4对保障:水、电、电梯的满意度请留下您的宝贵意见和建议:如果愿意请留下您的联系方式:姓名:电话:附表3门诊患者对临床服务满意度调查表尊敬的患者及其亲友:您好!非常感谢您对我院的信任。本调查想了解您对我们临床工作的满意度,请将您的意见在相应栏打“√”,我们将对您的个人信息保密。您的意见建议将有助于我们不断改进工作,为患者提供更好的服务。感谢您的支持和配合!您就诊的科室皮肤科口腔科疼痛科医学美容科

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