。董事长、总裁全程陪同重要领导,部门负责人陪同其他领导一行。除接待员正常讲解以外,如有领导私下询问项目情况,可小声回答。传讯人员负责全程拍摄。客房部需提前告知样板房确切位置及做好相应的清洁卫生工作,保证房门、电源提前开启。(7)参观结束后,由接待员指引领导一行,返回下车地点接待广场。董事长、总裁向相关领导握手告别,部门负责人陪同,传讯人员负责拍摄。待领导一行上车后,目送车辆离开视线结束本次接待。全程要求3分钟以内。要求:保安人员负责现场秩序维护和安保工作,同时引导车辆驶出。董事长、总裁与重要领导握手时告别,请保持2秒左右,尽量面向拍摄镜头。所有工作人员需待领导车辆离开视线后才能离开。接待细则及安排市场营销部总监负责全程指引与讲解工作。市场营销部全体成员负责全程接待及协调工作。传讯员及美工负责全程拍摄工作。管家部负责此次接待所有参观房型清洁卫生及相应接待工作。前厅部负责安排前厅接待员4人负责开车门、关车门工作及沿途指引领导行进路线。餐饮部负责安排3人涉及门、电梯开启防护工作。保安部负责接待全程的车辆进出指引,周边环境安全的安保工作。广场需2人,社区需2人,陪同需2人。工程部负责此次接待中,所有参观区域的工程保证。人力资源部负责安排一名记录员,全程跟随董事长、总裁,对主要领导及董事长、总裁的讲话、对话做笔录。行政办安排1人负责用手机全程抓拍一些照片,做后期备选材料。总裁办、总经办需董事长、总裁全程陪同工作。全体接待人员请着正装、皮鞋、按公司形象制度,保持良好接待形象。望董事长、总裁、部门负责人及公司所有员工,为此次接待做好充足的准备。在接待工作中热情、热诚、热心,充分展现出公司应有的员工素养及五星级服务。同时呈现出企业的文化与精神。最后感谢董事长、总裁、部门负责人及所有员工对本次接待的全力配合和大力支持,为我们企业的明天会更好共同努力,谢谢。XXXX市场营销部2017年7月4日
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