44岁)(4)维持阶段(45岁到65岁)(5)下降阶段。74、我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么?答:(1)社会保险水平应与我国社会生产力发展水平相适应。(2)公平与效率相结合(3)权利与义务相对应(4)社会保障制度要覆盖城镇所有从业人员(5)政事分开(6)管理服务社会化(7)管理法制化75、简答需要层次理论答:(1)生理需要,即对维持生命所需要的衣、食、住等方面的需要。(2)安全需要,即希望得到安全保障,以免遭受危险和威胁的需要。(3)社交需要,即归属感,希望得到伙伴、友谊、爱情以及归属于某一组织的需要。(4)尊重需要,即自尊心,希望他人尊重自己的需要。(5)求知需要,即好奇心、求知欲、探索心理和对事物的认知和理解。(6)审美需要,即追求匀称、整齐、和谐、鲜艳、美丽等事物而引起的心理上的满足。(7)自我实现需要,即希望施展个人抱负和有所成就的需要。76、简述情感智力的内容。答:情感智力的内容包括五大内容:(1)对自身情绪的体察;(2)对自身情绪的把握;(3)对他人情绪的认识;(4)对人际关系的把握;(5)对于自身的要求和激励。77、简述泰罗的科学管理理论的主要内容。答:(1)工作效率和工作定额(2)科学选人用人(3)实行标准化(4)差别计件工资制度(5)劳动职能分析(6)例外原则管理78、简述工作说明书的主要内容。答:(1)工作识别(2)工作综述(3)工作联系(4)工作职责(5)工作权限(6)工作绩效标准(7)工作条件和工作的物理环境(8)其他信息79、简述人力资源招聘的意义。答:(1)招聘是组织补充人力资源的基本途径(2)招聘有助于创造组织的竞争优势(3)招聘有助于组织形象的传播(4)招聘有助于组织文化的建设80、简述面试的特点。答:(1)对象的单一性(2)内容的灵活性(3)信息的复合性(4)交流的直接性和互动性(5)判断的直觉性81、简述劳动争议的概念及要点。
全文预览
