方法也不同。具体调查方法与技术包括:调查资料收集方法,如问卷法、访问法、观察法、量表法、实验法、文献法(检索法);调查资料分析方法,如统计分析方法、定量/定性分析方法和计算机应用技术等技术手段或工具;因调查对象范围不同而采用、区分的方法,如普查法、抽样调查法、个案调查法、典型调查法等。研究方式是指根据调查研究的目的,在调查研究全过程中,所采取的主要手段、方式方法、技术路线和程序步骤等。常用的研究方式有:调查研宄、实验研究、实地研究、文献研究等。调查研究方法体系是个有机的整体,虽然它们之间有层次上的差别,但各种方法论、研究方式、具体方法和技术都不是各自独立的,这三个层次是相互联系的。一般来说,方法论观点影响研宄者对研究方式的选择,而一定的研究方式又规定了一套与其相应的具体方法和技术。学习掌握了这些方法,就持有了开展调查研究的利器,对于我们实际开展调查研究工作是十分有用的。提高调查研究能力的高低最终要在实践中体现和验证。因此,要乐于、勤于调查研究实践。调查研究是谋事之基,成事之道。在实践中,我们要特别重视三个方面的调研:一是对重点、难点、疑点问题的调研,通过对某个或某类问题的深入调查和分析研宄,准确把握问题发生的原因、过程和产生的影响,进而寻找出如何有效应对或解决这一问题的方法和对策。二是对新生、突发、异常事物的调研,通过对事物形态表象、发展演变过程、背景条件等的调查和分析,认识其本质特点、发展趋势,提出应对之策,顺应事物发展规律,趋利避害,助推事物朝有利方面发展。三是对典型人物、事例的调研,通过对正反两方面典型事例、人物的调研,总结经验教育,发现或树立典型,用以指导、推动工作。经常开展调查研宄,不仅有利于提高调查研究能力,更重要的是有利于我们正确认识社会现象、社会问题,把握先机、争取工作主动权,为科学决策和做好管理工作奠定基础、提供重要依据。(作者单位:长沙市人民政府办公厅)
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