高的服务层次。要把调查研究作为一项重要工作抓紧抓好抓落实。要站在全局的高度, 围绕行业及本单位中心任务和重点工作, 立足当前急需解决的重大问题和领导关注的问题,展开调研。具体到我们中原铁道机务实业公司综合部,要做到为领导决策提供参谋服务, 就必须要深入到下属生产经营部门, 深入到职工群众之中, 到生产经营第一线去, 以虚心求教的 6 态度, 直接与一线干部职工接触, 发现和挖掘一线干部职工在工作实践中创造的鲜活经验, 并认真听取各方面的意见, 包括上下、左右和正反多方面的意见,确保数据、情况真实准确。同时,要把综合部的调研和公司领导的调研结合起来, 积极主动地协助领导搞好调研分析。通过深入开展调查研究,努力做到知之较先、晓之较全、思之较深、谋之较准。三是突出抓好综合协调能力,为领导决策提供畅通渠道。综合部作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带, 在发挥参谋和助手作用, 不断提高参与决策能力的前提下, 还要做好协调各方,承内联外以及处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好, 并且做到抓一件成一件, 件件有交代, 项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作, 综合部就是“不管部”, 要义不容辞承担起来, 做到工作不留空档, 保证各项工作的全面推进。同时, 还要站在全局的高度, 把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上, 放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上, 既要了解面上的总体工作, 又要了解近期的重点工作, 既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于增强整体合力, 树立团队协作精神和服务理念, 善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。以上几点是我在综合部工作实践中的浮浅体会, 要使综合部工作做得扎扎实实富有成效, 还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高。
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