和准确数量;在指定的网站、电台、报刊公布缺陷情况并设置热线电话供公众杳询;•销售公司必须及时通知销售者停止销售;并告知车主存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法等;•销售公司负责向车主告消除缺陷的相应措施及召回的实施步骤和方法,并联系协调销售者和车主积极配合召回活动。•制造部立即下达停止缺陷产晶生产的指令;信息通报质量部/召回办公室、销售公司、制造部销售者、车主18采取修正、补充标识、更换、修理、退货•销售公司负责对己销售的缺陷车辆,采取修理、更换、退货的方式消除缺陷,按计划完成召冋工作。•销售公司负责对成品库涉及的车辆实施帀堵,并配合质景部采取相应的措施消除缺陷。•制造部及时帀堵生产过程涉及的缺陷汽车产品,并配合质量部采取相应的措施消除缺陷;并向质量部汇报;•采购部负责及时组织调运相关的零部件,并要求供应商配合完成召回任务。•财务部负责全面预算实施召冋所发生的费用,并提供相应的资金保证。质量部/召回办公室/销售公司、制造部/采购部/财务部/销伟者/车主序号程序与控制涉及文件授权人及批准权限•相关部门完成所承扌1!的召回工作;•召回办公室、质量部负责协调、指导和解决召回过程出现的各种问题,对召回实施情况进行监督;19采取ICA、PCA措施,实施验证按G8D质屋改进耍求组织实施质量改进,并对改进情况进行跟踪验证,提交G8D报告,至直消除缺陷的根木原因,防止重复发生临时措施永久性措施C8D报告质量部相关部门20评估总结•质量部负责按国家主管部门的规定提交召回阶段性报告和召回总结报告;•自觉接受国家主管部门对召冋实施情况的监督,并接受对缺陷消除效果的评估;•将经验进行总结,并作为消除、避免缺陷产生的有益经验,阶段性报告召回总结报告成功的经验资料质量绑/召回办公室21结束本条无说明8.记录与表格8.1缺陷调查报告8.2召回计划书8.3召回通知书8.4召回阶段性报告8.5召回总结报告
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