知识资本,从事的大多为创造性劳动。因此,员工更倾向于拥有宽松的、灵活的、高度民主的、高度自主的工作环境,他们要有一定的活动范围,一定的权限,追求自主性、个性化、多样化,注重强调工作中的自我引导和自我管理,而不愿意受制于一些刻板的工作形式,如固定的工作时间和固定的工作场所,被动地适应机器设备的运转和受制于物化条件的约束,更无法容忍上级领导的遥控指挥。他们强调工作中的自我引导,更喜欢独自工作的自由和刺激,以及更具张力的工作安排。2.张扬的个性。知识经济时代的员工大多个性突出。他们尊重知识,崇拜真理,信奉科学。由于这些员工掌握着特殊专业知识和技能,可以对上级、同级和下属产生影响,因此,传统组织层级中的职位权威对他们往往不具有绝对的控制力和约束力。所以,沟通、重视、信任、承诺、支持、创新、学习、合作等都是知识型员工的管理准则。3.富于创新精神。知识经济时代的员工所从事的工作不是简单的重复性工作,而是在复杂多变和不完全确定的环境下完全依靠自己的知识禀赋和灵感进行的挑战性工作。所以他们并不满足于被动地完成一般性事务,而是把克服难关看作一种乐趣、一种体现自我价值的形式。他们很少把工作日定义为每天工作-,2小时,有时为了完成某个富有挑战性的工作,往往不辞劳苦,自愿加班加点,期望在富有挑战性的工作中实现个人价值,并在挑战,过程中获得成就感和精神上的愉悦。4.不单重金钱,更重个人价值实现。知识经济时代的员工受教育程度较高,一般都有自己独特的价值追求,心中有非常明确的奋斗目标。他们工作的目的不单纯是为了挣钱,而是为了实现自己的个人价值,他们更加注重选择和从事有利于发挥自己的专业特长、成就自己事业的工作与职业,因此他们的忠诚感更多的是针对自己的专业、自己的工作,而不是雇主。他们渴望看到工作的成果,期待自己的工作更有意义并对企业有所贡献。他们注重他人、组织及社会的评价,强烈希望得到社会的认可和尊重。
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