行指标”、“客户服务质量指标”、“网络运行维护管理”、“业务支撑系统考核”为月度考核项目,年度考核得分取月度得分平均值。四、加分、扣分及否决事项1、为充分调动各市分公司网络工作积极性,在全年考核中将对全省网络工作有突出贡献的分公司予以加分,加分累计最高为0.5分,加分内容包括全省重点专项工作、技术支援工作和网络课题研究工作。全省重点专项工作出色(最高加分0.2分)省公司组织的专项活动、工作,评比后一等奖加0.2分,二等奖加0.1分,三等奖0.05分。技术支援工作出色(最高加分0.15分)根据《全省技术支援工时核定办法》,衡量各分公司的技术支援贡献度,包括故障处理、省内互助、专题研究、专项工作和经验案例等方面的综合表现。全年技术支援贡献度积分排名第1名的分公司加0.15分,第2-6名各加(0.15-0.01*N)、第7-10名各加(0.14-0.01*N)分,其中N为排名。网络课题研究工作出色(最高加分0.15分)根据《全省网络研究课题积分管理办法》,对网络课题研究工作情况进行积分。全年网络课题研究积分排名第1名的分公司加0.15分,第2-6名各加(0.15-0.01*N)、第7-10名各加(0.14-0.01*N)分,其中N为排名。2、对于发生以下情况的各市分公司,将在全年考核中从重扣分,扣分无上限,最严重情况下可直接取消全年考核资格。(1)拒不服从集团公司、省公司的生产调度造成严重网络责任事故。(2)在发生重大故障后,故意隐瞒故障不上报、故障原因上报恶意歪曲事实、在故障调查中有明显舞弊现象。(3)由于人为原因造成重大网络故障,引起较恶劣的社会影响。(4)违反网络与信息安全有关规定,发生重大信息安全事件。(5)违反互联互通有关规定,造成重大影响。(6)网络指标弄虚作假,如擅自修改网管数据,屏蔽重要告警、上报数据与抽查情况严重不符等。(7)在省公司组织的第三方测试中弄虚作假。
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