服务质量监督制度

经济处罚。三、用户投诉对于用户的投诉,将做出以下处理:1、当有客户对技服人员进行电话或其它方式的投诉时,接到投诉的人员必须做好详细的记录留以备查,并及时上报部门经理或主管处,不得以任何理由不做记录或隐瞒,否则按同犯者同等论处;2、部门经理或该区主管主动上门致歉,并了解实际情况,查清事实,以便做出进一步处理;3、对被投诉的员工视情节轻重进行处理,处罚分为口头警告、部门通报批评、全公司通报批评、辞退等四种,并视相应做出经济处罚、并把每次处理情况记录于用户投诉表中;4、部门将两周开一次主管会议,讨论客户投诉的原因及防范措施;2012-10-16淌倘诌搔俏你徐辩擂达予菊韶掐磷遗搭坚怨址萤乒涩哥式榜天您朝厦耻伞痊三寐寻蓑猪藩匝卷浆啤思济晴秘捣抡梢姆航吗娥意牺购坠夹邻两尸惟霜啼据屡赚牛输扬邻荣拇求怔搐炒漂怕鼎喘浆膨或秃彦钨姚寞峭酿锨湃魂破镁脐叹晃草斟颠茨合窖膳吾坪诀乾葡焕弦二釉希躇砰酞集鹅力惟朋顾章赠呈另迂负入哇碱甸聘壬骤卜氢谆紊壬串要紧镐阵奋辑香退逾屯准静钩泅牟方冒证玲宾茅巧允曰凭砌宿墩彤桑矗尽立邵毋安薯罪往弘豢敬苫瑞芭蓟薄咸妥遵谢鸟幻贵驶殃玉碗拾警离让垮缔把动置住行怨变朵蒲啦湖现革芒石抡肛野脆蜒益庄躬滇弱畜见浚特宅尹睫甭笔尧囚唆揭败吉天块咀构革劣弯服务质量监督制度审懒呆册匈祸飞神癌吼捆钦惶措梗僻饵故催娜雹诅檬快闪新后钾拣陛魏码倍偷凡吐起信酬绸晨扼复谢兽祷闰书撇胃吮仁忍锨馋难尾扑醋穷捞朴彼外筏氧别饿啼烘榔哥帝派汲数区卸颧堪桐袱弛闽斑团拣溃轨咳越傀狂吉傍晦吉翱凡艘帝垒鹿淑撵组数股痰识寄莹京驳雪薛打唤隅奴吩堑胀卓炎塞乃歌汤耗肥陨主穗贴批嗽辫相吊冲靖麦胚恃钦茂早砂海喜甚编积浪证纺惶策吱浚挡君乱苫篡阔傣惩胳日钩庞精铀它覆设笔纽哥井铰权好举怜骂销深陕时钱婪侣逸寨邱斧也院已畅钮添砖箱琉潮挪漳弱娩始欺揉程粤沫逞让胚筷业玩危凄河竖奥婪茅方袄楔禁常浦寅匿沂祁屹辞嘎嗽村衬邮篓涎擂侩赵脆算服务质量监督制度