顾客、产品终端市场顾客)建立质量管理体系且有效运行1、通过内审、评审及第二方及第三方检查,不断改进质量管理体系;2、对发现的不符合项进行有效的纠正及预防。准时交货1、时刻关注市场需求,加大备货量;2、加强订单及发货管理。产品质量满足要求1、严格按照标准进行生产加工;2、严格按照标准及检验规章实施检验;3、加强质量控制。服务良好1、加强顾客沟通,及时调查使用情况;2、定期进行顾客满意度调查。2供应商(包括供方、服务承包商)稳定持续的进行双赢合作1、推进一体化战略,保持良好的供应链关系;2、严格按照外部供方管理要求对其实施管理;3、加强外部供方之间的信息传递、沟通交流。交货/服务合格率高1、加强对其管理,并采取多家外部供方对比;2、及时监督交付货物/服务情况。3审核机构公司质量管理体系运作的有效性、充分性、适宜性。1、与审核机构进行充分、及时沟通;2、对发现的不符合项进行有效的纠正和预防;3、定期进行内审、管理评审,不断提升质量管理;4、严格按照管理体系要求进行管理。4政府和社会(包括立法部门、监管部门)企业合法、合规1、严格执行相应的政策法规、国家标准、企业标准;如产品质量法;2、及时获取最新的政策法规、标准、风险预警信息等;3、定期进行自检,确保无违规现象。5员工健康安全的工作环境1、为员工配发相应的劳保用品及必备的其他物品;2、注重生产作业场所的清洁、安全、环境等方面的管理;3、定期开展安全演练,提升员工的应急能力。个人能力提升/提升发展空间1、公司制定人才培养计划,从内部发掘、培养管理人员;2、公司根据人才培养机制,营造良好的员工发展空间。良好的员工福利1、根据公司实施情况积极提供员工福利;2、合理调整员工薪资。有效的沟通反馈渠道公司定期召开员工座谈会,了解员工心理动态,及时解决处理员工问题。备注说明:每年根据实际情况对相关方的需求和期望进行评审,根据评审情况适时更新。
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