减少信访问题的发生。要推进科学民主依法决策。对涉及群众切身利益的重大决策、重大工程项目,坚持决策前进行社会稳定风险评估,广泛听取各方面意见,深入进行决策项目合法性、可行性和可控性分析研究,充分进行科学论证,优化顶层设计。做到有不稳定风险的政策不出台,劳民伤财的项目不立项,特别是绝大多数群众不赞成、不支持、不理解的事情不急办,坚决防止因决策不当引发社会矛盾。另一方面,规范办理信访工作行为。认真执行信访工作领导责任制、领导干部定期接访包案息访制、机关干部带案下访制等制度。随着形势任务的发展变化,还要进一步完善,使之成为常态化、规范化、制度化的长效机制,为提升信访工作质量提供有力的制度保障。四是坚持信访问责,进一步规范信访秩序和信访工作行为。一方面,要依法规范信访人的信访行为,引导上访群众通过合法渠道理性反映问题,同时对违法上访行为要依法予以打击。另一方面,严格规范信访工作行为。对因工作失职、处置不当、措施不力,造成群众多次进京到省群体上访、重复非正常上访、大规模越级上访的,对群众合理诉求解决不力,久拖未果,引发群众进京、到省异常上访,造成重大社会影响的直接列入重点管理,并依据有关规定领导进行追责。五是加强组织领导,切实形成信访工作合力。党政班子高度重视,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,一级对一级负责。要把各项工作责任落到具体单位、具体人,确保各项工作衔接过程中都有严密的交接手续,出现各种复杂局面都有应对措施,坚决消除工作死角和空档。六是抓好集中培训,全面提升住建系统信访干部整体素质。特别是着力加强基层信访干部培训,对提升全住建系统信访工作整体水平,促进住建系统信访形势好转。通过培训,使大家成为群众工作的行家里手,信访工作的业务骨干,社会和谐稳定的推动者。总之,经过住建系统广大干部职工的共同努力,切实把信访稳定工作抓好、抓出成效,为县域经济和社会事业发展作出新的贡献!
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