销原则;2.营销规则执行和监管要求。商业库存监测业务规范1.卷烟库存的管理要求;2.卷烟库存及管理的监测要求。卷烟经营大客户监管业务规范1.大客户确定的基本条件;2.大客户的监管办法。C.3订单管理与调控订单管理YC/T504-2014《卷烟零售终端订货业务规范》卷烟零售终端订货业务的流程和管理要求,包含:——电话订货;——网上订货;——网上配货。订单采集业务规范1.客户订单采集的基本方式;2.订单处理的业务流程、管理要求。卷烟营销子系统重点业务单元主要内容行业(总公司)级标准省公司级标准市公司级标准标准的主要内容或要求备注订单采集监管业务规范1.主要监管内容(包括禁止性行为等);2.监管措施和处置要求。卷烟特殊订单(应急补货)受理业务规范1.应急供货的适用条件;2.应急供货的处理程序。订单差错处理工作规范1.订单差错的处理规定和要求;2.订单差错的处理流程。市场状态调控卷烟市场状态调控管理规范(宜制定)1.卷烟市场营销调控的基本要求;2.卷烟市场营销调控的评价指标、评价标准和程序要求。2.3.2.2品牌营销部分品牌营销部分内容的确定重点关注行业商业企业对在销品牌的评价、布局和调控,主要内容包括:品牌规划与布局、品牌评价、品牌推广与传播。详细内容见下表:表2品牌营销部分标准卷烟营销子系统重点业务单元主要内容行业(总公司)级标准省公司级标准市公司级标准标准的主要内容或要求备注D.品牌营销系统D.1品牌规划与布局品牌规划与布局卷烟市场品牌规划、布局管理规范1.卷烟品牌市场调研(包括品牌和消费者)分析要求;2.经营战略的确定;3.品牌发展规划(结合工业企业规划)的确定;4.品牌布局策略的设定;5.品牌规格数量(依据布局策略)的确定;6.品牌发展与布局的实施及考核评价。D.2品牌评价品牌评价卷烟品牌评价业务规范(评价体系)1.品牌评价指标(新品和非新品两类);2.品牌状态评价方法;
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