不满意□非常不满意3)您对投诉的处理是否满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意二、秩序维护服务类:1)您对保安工作是否满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意2)您对保安夜间巡罗密度,巡逻线路是否满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意3)您对严格控制外来车辆、外来人员入内是否满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意4)您对车辆停放秩序是否满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意三、保洁服务类:1)您对保洁服务人员的工作态度是否满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意2)您对道路的卫生是否满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意3)您对公共区域的卫生是否满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意4)您对绿化是否满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意四、维修服务类:1)您对目前维修服务工作总体评价?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意2)您对物业维修服务人员维修的及时率是否满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意3)物业公司对报修房屋质量问题的处理是否令您满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意五、其它类:1)您对我们物业整体的服务是否满意?□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意2)你对物业服务不满意的主要原因是?(可多选)□人员素质低□服务不到位□服务态度差□资金使用不透明□不听取业主的意见□安保服务不到位□该管的不管□其他请说明_________________3)您认为一个好的物业管理公司主要应具备哪些条件(可多选)?□及时完善的专业服务□价格合理□有资质□从业人员素质较高□其他请注明______________________六、您对目前物业工作有何其他方面的建议和意见?七.需要增加提供哪些服务内容?您的房号:号室姓名:联系电话:再次感谢您的支持和配合!我们将不断努力,为您提供满意的服务。谢谢!
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