一种诚信,该诚信是他和消费者之间长期稳定的交易关系、情感关系、利益关系2从业人员职业化物业管理条例:职业资格证书(劳动部、建设部)3服务模式多元化五、健康住宅与智能化物业管理健康住宅是指符合住宅基本要求的基础上,突出健康要素,以人类居住与健康的可持续发展的理念满足居住者生理、心理和社会的多层次需求,为居住者营造出健康、安全、舒适、环保的高品质住宅和住区健康住宅主要标准:1 人居环境的健康性2.1 室外环境 2.2 居住空间 2.3 空气环境质量 2.4 热环境质量 2.5 声环境质量 2.6 光环境质量 2.7 水环境质量2 自然环境的亲和性 3.1 自然景观 3.2 绿色系统 3.3 雨水利用 3.4 景观用水3 居住环境的保护 4.1 视觉环境 4.2 排水系统 4.3 中水系统 4.4 生活垃圾 4.5 环境卫生4 健康环境的保障 5.1 环境保障 5.2 社区康体设施 5.3 医疗保健设施 5.4 社区老人设施 5.5 健康行动智能化物业成为建筑材料业、房地产业等一系列相关产业新的经济增长点。今天,当我们谈及智能网络家居时,智能化小区、智能网络家居会是将来的一个发展方向,也许不久的明天,你就可以成为时尚的SOHO(在家办公)一族、在家购物、在家看病、对自己的家进行远程监控等等。近年来,智能建筑技术又有了新的发展,人为智能物业小区和智能城市。国外智能物业发展情况美国、加拿大、澳大利亚等地开发了这种智能网络物业社区。我国智能物业发展情况我国从1997年初开始制定《小康住宅电气设计(标准)导则》)(讨论年月日习题与思考题:1什么是物业2物业的类型有哪些?3什么是物业管理?4世界上最早的物业管理产生于哪个国家5物业管理的宗旨和作用是什么?6我国物业管理的发展现状如何?7何谓智能化物业管理小区?8物业管理市场有何特点到图书馆查阅相关的资料。自己解决课后留下的习题与思考题年月日
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