业内部公关电信企业要完善管理制度,加强部门之间、员工之间的交流、沟通与合作。同时,抓好员工队伍素质建设,培养正直、诚信、勤奋、有创新精神的一流员工队伍,树立共同的价值观和经营理念,创建具有本企业特色的企业文化。此外,还要优化企业环境,提高员工的向心力和企业的凝聚力,营造一个团结一致、积极向上、充满激情的团队环境。 2.搞好企业外部公关电信企业要开展各项公关活动,搞好社区关系,特别是要搞好与政府机关、集团组织、企事业单位等大客户的关系。要抓好客户服务队伍建设,经常组织营销员上门拜访、回访或慰问大客户,针对特定的集团大客户,要专门制订公关战略,多与之沟通交流,以建立良好的关系,从而提升大客户对企业的信赖度。另外,还要搞好与宣传媒体的关系,借助传播媒介,制造或争取有利于企业发展的舆论环境,大力宣传企业,为营销造势。通过公关宣传活动提高了企业的知名度和美誉度之后,就可以在大客户的心目中树立起企业形象,使企业品牌深入人心,对大客户的营销工作也将产生积极的推动作用。此外,还要处理好与代理商、经销商以及战略合作伙伴的关系,加强沟通和合作,共同推进企业的发展。以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse.NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;merciales.