在责怪凡凡,小林的妈妈说:“没事的,没事的,小孩子之间碰到弄到很正常的。”我牵着凡凡的手,说:“凡凡,你把小林的脸弄破了应该说什么呢?”凡凡看着小林说:“小林,对不起,我不是故意的。”小林说:“没关系。”我看着凡凡和小林说:“那你们以后还是好朋友,对吗?”凡凡和小林都点了点头,说“对的。”“那好朋友之间应该怎么做呢?”我继续问道。小林和凡凡握了握手,嘻嘻嘻笑了起来。凡凡外婆和小林妈妈看到孩子们这样,也连忙说道:“还是好朋友,还是好朋友!”两位家长便带着自己的孩子回了家。案例分析:通过平时的接触,我了解到,凡凡平时是由外婆带的,而凡凡的外婆有时会有些护短,脾气也比较急。凡凡是我们班一个比较顽皮的孩子,因此当凡凡在班级中出现与别的小孩子发生冲突的时候,凡凡的外婆首先会想到的是我们家凡凡不会这么做的。而凡凡虽然比较顽皮但是很诚实,因此在中午问题发生的时候,我就告诉凡凡,她这样搬椅子是不正确的,会弄伤其他小朋友。凡凡很快就认识到了自己的错误并告诉了我她错在哪里。因此,在下午与家长沟通时,我选择让凡凡自己来说事情的经过。这样,在告诉小林妈妈的同时,也告诉了凡凡的外婆,由于是凡凡自己承认的错误,让外婆立刻就消除了疑虑,了解到事情的真相。而小林的妈妈是个比较通情达理的人,看到凡凡是个小孩子,又那么诚实地说出了自己的错误,立马就原谅了凡凡。但是这时凡凡外婆反而显的比较激动,责怪起了凡凡,于是,我便让凡凡在外婆和小林妈妈面前向小林道歉,小林也原谅了凡凡,两个人还是好朋友。这样一是让小林妈妈和凡凡外婆看到凡凡的歉意以及小林的谅解,两个孩子都已经不放在心上了,已经又成为好朋友了,做大人的也就不应该再去计较些什么。二来是让小林妈妈和凡凡外婆看到两个孩子的进步,从刚入园的哭闹捣蛋到现在的会与同伴进行简单的礼貌的交流,两个孩子的进步会让家长觉得心里暖暖的,自然也不去再计较些什么,带着自己的孩子回家了。
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