介绍一下! 个人收集整理勿做商业用途2)导购说:“先生,您好,您所说的洋品牌比国产品牌好的想法我也很理解,他们的广告宣传和推广是我们国产品牌学习的榜样!不过从商品的质量上来看,国产品牌与洋品牌其实区别不大,甚至有些国产品牌略胜于洋品牌。为什么这样说呢?您一定听说过耐克鞋,一双要卖到几千块,不过大家都了解其实耐克鞋与很多国内品牌的鞋子都是在国内相同的工厂里制作的,走的甚至都是同一条生产线,只不过做出来贴的牌子不一样罢了。对于我们产品其实也是一样的道理......” 个人收集整理勿做商业用途【招数解读】不怕顾客有问题,就怕导购出问题,找到问题的症结所在,才能对症下药。建材销售技巧与话术22XX牌子的东西跟你家差不多,但是价格比你家便宜多了。【错误应对】 1)大体上来说,是这样的。 2)差别不大,就那么一两百块钱。3)我们比他们质量好,做工也精细。【建议应对】 1)导购说:是这样,我们的产品跟XX品牌的档次及消费群体确实差不多,所以很多顾客也在这两个品牌间做比较。虽然我们在价格上确实比您刚才说的那个品牌高一点,不过最后还是有很多顾客选择我们,他们最终看重的是我们的产品具有......(阐述差异性,即利益点).小姐,光我说好也不行.来,您来看看我们的效果图就知道了......个人收集整理勿做商业用途2)导购说:是的,因为我们两个品牌在风格以及价位上都是比较接近的,所以很多客人在比较的时候也都问到类似问题,其实从风格和款式上来看确实二者差不多,价格也只是一点点的差异,但大多数在比较之后决定选择我们产品的顾客都是因为(加上卖点、差异点)因为更多的顾客希望......(加上诱人的亮点)个人收集整理勿做商业用途【招数解读】找到你产品的优势并充分表达,奔驰车的导购员决不会因为价格高而自暴自弃。建材销售技巧与话术23我比较喜欢你们的东西,也来了好几次了,你再便宜点我就买了。