理理论的产生和发展1).泰勒的科学管理理论(19世纪末20世纪初)——(科学管理之父)代表作《科学管理原理》1911年,主要观点“谋求最高工作效率”;泰勒提出的以下管理制度:a)对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高效率;b)在工资制度上实行差别计件制;c)对工人进行科学的选择,培训和提高;d)制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广;e)使管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能、工人的劳动称为执行职能;2)亨利.甘特重要贡献之一是设计了一种用线条表示计划的因素图,叫“甘特图”,代表作——《工业的领导》1916年,《工作组织》1919年。3)布雷斯及他的妻子,两人以进行“动作研究”而著称泰勒及其他同期先行者的理论和实践构成了泰勒制。“泰勒制”着重解决的问题是用科学的方法提高生产现场的生产效率问题。4)亨利.法约尔的“组织管理理论”泰勒制在科学管理中的局限性主要是由法国的亨利.法约尔加以补充的。法约尔提出经典管理模型,认为要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关经营的六个方面的职能,即技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能(计划、组织、指挥、协调、控制)。法约尔的主要贡献:在管理的范畴、管理的组织理论、管理的原则方面提出了崭新的观点。5)马克斯.韦伯:德国社会学家,在组织体系和组织原则方面提出了若干新的理论,被称为组织管理之父。总之,西方的管理思想认为:为了达到组织目的,对被管理的对象使用什么方式方法和手段都可以。3.西方现代管理思想的发展1)世界大战结束后,工业发达的国家的劳工运动有了发展,劳资矛盾尖锐;体现了“哪里有压迫,哪里就有反抗”。2)企业规模在激烈竞争中迅速扩大;3)科学技术的发展,机械设备向工业化、自动化方向发展;4)职工队伍的结构、文化程度都有了变化、社会经济政治形势的变化为企业管理提出了新的要求:
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