××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××..Р(空1行)РKeywords:×××,×××,×××,×××(4号Times New Roman)Р(4号Times New Roman加粗)Р英文摘要页码为罗马数字Р目录Р摘要?IРABSTRACT?IIР一绪论?1Р(一) 研究背景?1Р(二) 研究意义和目的Р(三)国内研究综述Р(四)研究思路及方法?2Р二精品酒店差异化发展研究的理论基础×××?5Р(一)概念界定××××××?5Р1 精品酒店?5Р2 差异化发展Р3 核心竞争力Р4 体验经济Р (二)精品酒店的特点Р (三)精品酒店与主题酒店、特色酒店的区别?5Р三精品酒店差异化发展的迫切性分析Р (一)顾客对个性化需求越来越高Р (二)国际酒店在华扩张迅速Р (三)国内酒店竞争加剧Р四精品酒店差异化发展现状与存在问题分析Р (一)顾客对精品酒店差异化概念感知度低Р (二)员工差异化服务不够突出和全面Р (三)营销方式单一,信息散步渠道太窄Р (四)酒店形象设计差异化程度不高Р五精品酒店差异化发展的建议Р (一)积极转变营销指导思想Р (二)根据顾客特点,提供个性化服务Р (二)利用地域文化资源,建立品牌文化特色Р (三)重视品牌营销和文化营销Р (四)不断创新,走可持续发展道路Р结论?7Р参考文献?8Р附录?9Р致谢?10
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