.工作内容B.工作职责C.工作关系D.工作的产出E.工作结果的反馈2.工作再设计需要考虑的因素有(ABD)。A.组织因素B.行为因素C.资金因素D.环境因素E.法律因素3.工作再设计的理论依据包括(BCDE)。A.行为科学理论B.科学管理理论C.工作特征模型D.激励理论E.人际关系理论4.工作再设计的方法主要有(ABCDE)。A.工作专业化B.工作轮换C.工作丰富化D.工作扩大化E.家庭办公5.工作轮换的好处主要有:(BCD)。A.降低企业生产成本B.满足员工的内在需要C.满足员工的职业选择人倾向D.增强部门间协作E.稳定企业生产秩序6.工作评价的原则有(ABCDE)。A.系统原则B.实用性原则C.标准化原则D.能级对应原则E.优化原则7.下列因素中,属于工作评价五因素的是(ABCDE)。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动心理E.劳动保障8.工作评价的操作方法有(ABCD)。A.排序法B.分类法C.要素计点法D.因素比较法E.加权平均法9.在工作评价的操作方法中,常用的排序方法主要有(ACD)。A.简单排序法B.复杂排序法C.轮流排序法D.配对比较排序法E.交叉排序法四、简答题1.简述工作设计的基本目的答:(1)工作设计改变员工和工作之间的基本关系(2)改变员工的工作态度(3)使员工明确工作内容(4)规范员工工作行为(5)提高员工工作绩效2.简述工作设计的基本原则答:分工与协作原则,因素设岗原则、以人为本原则、工作环境优估原则,规范化与系统化原则。3.简述工作设计的程序答:确定所属部门的工作任务、任务的分解和细化;确定岗位及其工作职责、组织分析、工作分析、问题诊断、针对问题的再设计。五、论述分析题试述工作评价在人力资源管理体系中的作用。答:(1)员工晋升提拨的参照(2)确定职位等级的手段(3)确定薪酬分配的依据(4)招聘到合适员工的保证(5)制定人力资源规划的参考
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