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质量异议处理方案

上传者:梦溪 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:24KB

文档介绍
质量异议处理方案包装袋重不足情况:处理步骤:1、查看是否为我公司生产产品2、查看水泥包装数量是否准确3、查看水泥包装袋编号是否正确4、现场随机抽取20袋,统计平均袋重,双方认可后填写袋重抽查记录5、由经营部牵头,与采购方协商确定处理意见处理原则:补偿范围:以本次出现异议的实物总量为准,并非本批次总量补偿数量:以现场抽检实际袋重为准进行补偿处理期限:从现场抽检时间起不超过3天水泥性能异议情况:处理步骤:1、查看现场实际情况2、双方现场抽样并共同填写质量异议处理表3、抽取样品送双方认可的检测机构检测仲裁处理原则:以检测报告实际数据为准,对现场没有实物样品的,以厂方同批次封存样为准注明:制作《水泥使用说明书》,注明水泥使用注意事项,同时注明水泥使用有异议时,必须有实物样品且保存完好,否则以厂家同批次水泥封存样为准。水泥包装袋重抽查记录抽查时间:抽查地点:序号袋重序号袋重备注111212313414515616717818919102020袋水泥总重:(KG)水泥平均质量:(KG)厂方人员代表:用户人员代表:质量异议处理表一、现场查看时间:二、现场地点:三、质量异议现场情况描述:四、水泥用户代表:五、厂方人员代表:六、处理方式:注:检验样品需送检测机构仲裁时,检测结论合格时,检测费用水泥用户方支付;若检测结论不合格时,检测费用水泥厂家支付

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