并评审【工程管理规划方案】,并报总部审核。负责项目工程的质量、进度、成本、安全文明。负责编制项目【工程管理周/月报】,并报总部备案。项目项目内容集团总部、城市公司二级管控架构集团总部城市公司营销管理负责建立销售监控指标体系。负责审核【营销(价格)策略方案】。负责审核城市公司权限外的销售折扣。负责审核项目销售案名及标识方案。负责根据备案的【销售周报/月报】,监督项目销售情况,并提出集团整体推盘节奏及销控目标。负责制定项目【营销(价格)策略方案】,并在组织评审后报总部审核。负责拟定项目销售案名及标识方案,报总部审核。负责编制【整体营销方案】和【开盘营销方案】,并报总部备案。负责权限范围内的销售折扣管理。负责汇总阶段销售信息并编制【销售周报/月报】,报总部备案。客服管理组织建立集团客户服务管理体系与客户服务标准。负责对【客服月报】进行汇总、分析,并提出优化建议。组织开展客户满意度调查,并进行项目年度客户满意度考核排名负责执行集团客户服务管理体系与客户服务标准。负责客户投诉接待与处理。负责收集汇总客户投诉及维修信息,编写【客服月报】并上报总部备案。商业管理参与并指导城市公司组织的【商业定位方案及业态规划方案】的一级评审。组织【商业定位方案及业态规划方案】的专业二级评审,并向经营班子汇报评审成果。负责审核城市公司制定的招商策略。负责统筹城市公司主力店/主力品牌招商。负责对商业项目【营运周报】进行分析总结,提出优化建议。负责编制项目【商业定位方案和业态规划方案】,并组织一级评审。负责将项目【商业定位方案和业态规划方案】报总部进行专业二级评审。负责制定商业项目的招商策略,并组织评审后报总部审核。负责主力店及主力品牌的招商管理。负责制定并实施商业项目的【策划推广方案】,并报总部备案。负责制定并实施商业项目的【营运方案】,并报总部备案。负责收集整理营运信息和数据,编制【营运周报】报总部备案。
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