价工作责任感1.表现出维护组织利益与形象的具体行为2.乐意接纳额外的任务和必要的加班3.肯为工作结果承担责任4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席客户(包括组织内部的服务对象)服务意识1.倾听客户问题,努力发现、理解客户需求2.合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案3.提供额外的帮助4.以愉悦和友善的态度提供服务工作品质1.服从上级指示2.遵守规章制度和业务规程3.为后续的工作提供最大的便利4.有主观能动性,在无监督情况下保持工作质量的稳定工作效率1.准时完成工作任务2.根据需要主动调整和加快进度3.能在规则允许范围内改进方法以提高效率专业技术1.具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求2.具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题,找出问题的原因,采取有效的措施解决问题3.能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法4.具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作5.能够高质量完成设计方案,整改方案及解决措施团队合作1.愿意与他人分享经验和观点2.采用合适的方式表达不同意见3.与同事和协作部门保持良好的合作关系4.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成5.能为团队利益做出个人的牺牲5.工作绩效整体评估等级工作相关标准该分项平均得分等级工作责任感客户服务意识工作品质工作效率工作技能团队合作个人发展工作绩效整体评估等级6.年度绩效加薪标准:评价等级加薪幅度大大超出期望水平超出期望水平达到期望水平低于期望水平大大低于期望水平年度绩效评价等级SABCD年度绩效加薪幅度%8-205-83-51-30四、薪资标准:职级薪资职称薪资标准(根据个体具体情况可在两级区间选择标准)ABCD高级工程师P425000200001500012500中级工程师P3125001000080006000工程师P26000500046004200
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