应急预案,加强年轻护士的培养,不断促进我科护理质量的全面提高。 (3)进一步加大感控力度,严格执行消毒隔离制度及技术规范,落实预防手术部位感染、导尿管相关性尿路感染的规范及措施。加强职业防护,严格执行手卫生依从性,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。 (4)健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人管理及护理安全管理,落实预防压疮、防范患者跌倒坠床的相关措施。严格执行患者身份识别、安全输血、查对制度、不良事件上报等“二甲”核心条款的的管理。 2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理 (1)落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。 (2进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,每天早查房护士长对责任护士不定期进行患者相关方面的考核。 (3)科室每月召开工休座谈会,从患者角度发现我科护理工作存在的缺陷。 3、进一步推行绩效管理 (1)根据我科人员变动,工作内容及工作范围的扩大,进一步制定护理人员的绩效考核管理,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。 (2)改进和细化日常工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到日常工作流程中去,加强细节管理,使护士工作标准化和流程化,减少随机性。 4、加快护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质 (1)科内每周组织业务学习一次,科室每月组织专科护理技术及基础护理技术操作考核各1次(含心肺复苏),每月理论考试一次。(2)加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 (3)鼓励护士主动加班,协调科内工作,鼓励善于发现科内潜在不良事件。潜在危险因素,鼓励考试成绩优秀人员,鼓励技术优,服务优的护士。 总之,20XX年在总结20XX年的基础上,不断的总结经验,研究新的工作和管理方法,以更好,更安全的护理服务去迎接每一位患者。
全文预览
