整个中国二手房市场,越来越多的客户在选择二手房中介时,首先考虑的就是中介公司的品牌和资信。二手房中介的品牌树立要以诚信为本。品牌就是信誉,有信誉才能赢得客户,赢得房源、赢得成交量。其次,二手房中介企业还要凭借市场定位、创新服务、网络媒体等多种手段将其品牌形象深深扎根于客户群体。Р 房产经纪人才是二手房中介市场的真正主体。当前,厦门市部分房产经纪人已经着手树立个人品牌,他们钻研业务、四处奔波、积极利用网站、博客等平台推广房源、介绍自己。值得一提的是,房地产经纪人的个人品牌是由房地产经纪人的人格修养、教育程度、业务水平、服务理念等多种综合因素,经过多年的实践,逐渐在客户心目中建立起来的。Р 2、细分市场、准确定位Р 面对蓬勃发展的市场,房地产经纪企业如何在市场中持续发展已成为亟待解决的问题。个人认为解决此问题的关键在于房地产中介公司要在市场中寻找最佳的切入点和结合点,细分二手房市场、准确定位。目前厦门二手房市场可以细分为低端、中低端、中端、中高端及高端市场,购房主体则分别由旧区改造的拆迁户、符合购买经济适用住房条件的中低收入人群、出于置业升级考虑的年轻结婚族以及为父母购房的中高收入阶层等人群组成。在此特定市场环境下,每个中介企业不仅要专注于自身的竞争优势,更要根据房源和客源所在的区域专注于自己的细分市场,突出业务重点。Р 3、打造差异化服务Р 目前,厦门二手房市场上还存在很多隐形需求点,经纪公司如果能够针对这些需求提供差异化服务项目,不但能够促进公司品牌形象的提升、更能开发出新的营销增长点。例如,有些消费者属于第一次置业,对房产交易知识匮乏,这时应该提供免费房产咨询服务;对于工作繁忙、宁可付出金钱也不愿意浪费时间的购房者,提供视频看房、电话沟通的服务;对于投资型客群则需要凭借过硬的专业知识提供规划分析服务,博得客户信赖;当受到宏观政策影响,市场买卖双方处于胶着状况时,也可以推出
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