个关键要素对承包商管理进行评估。Р标杆/经验/理论Р 通过承包商管理模型,对管理策略、管理程序、组织保障和执行力进行评估。Р承包商管理模型Р其中,通过价值与风险矩阵评价承包商提供服务的特征,确定与承包商之间的关系:战略联盟、合作伙伴、稳定的需求关系、一般买卖关系,从而制定承包商管理策略。特别是与核心承包商建立战略联盟关系,形成一种全方位的合作(包括战略层面、功能层面、操作层面)。Р承包商类别定位矩阵Р 例如:海尔在供应商关系管理方面采用了SBD模式,即共同发展供应业务。它使供需双方简单的买卖关系,成功转型为战略合作伙伴关系,是一种共同发展的双赢策略,这种战略联盟极大提高了海尔应对市场变化的能力。在04年全球原材料资源紧张的情况下,由于海尔与供应商已建立紧密的战略联盟,虽然资源紧张,但这些供应商仍优先保障海尔的供应,实现了海尔集团2004年50%的高增长。Р状态评价Р未充分考虑核电快速发展的特征,缺乏制定承包商管理策略的长远规划;Р没有形成统一的承包商管理政策,各部门承包商管理规范与管理程序的内容缺乏关联性与一致性;Р承包商的管理没有形成归口管理的机制,管理与服务的窗口不统一;Р部分承包商自身的管理水平和人员素质不能满足DNMC的需求,对于核电安全带来许多隐患。Р评价说明Р根据核电发展“远景规划”,到2020年国内核电装机比重将从目前的1.6%上升到4%左右,国内核电供应商资源必然会受到稀释,承包商的资源与人员技能等都需要培养;Р对承包商管理的制度缺乏在整体规划下的统一性,各部门间的程序与管理制度缺乏一致性;Р由于对承包商的管理政策与程序都是停留在部门层面,关于跨部门对承包商的管理往往执行力不强,缺乏对承包商的过程控制;Р没有真正形成统一归口的承包商管理机制,各部门之间的沟通不畅,承包商的信息分散在各个部门,各部门难于得到需要掌握的承包商信息,这对于有效管理承包商增加了难度;
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