,对每个患者护理重点、难点进行给予指导,特别是对病区的高危患者高度重视其安全管理,督导护士工作;并鼓励病区护士上报护理不良事件,通过晨会、月护士例会,对病区患者常见安全隐患及不良事件及时进行反馈分析并重点讲解,以警示全科护理人员提高安全及自我保护意识。Р 3.2.2加强护理薄弱时段及环节的管理:科室合理配置人力资源,午间及夜间护理人力相对不足,陪护人员疲乏,意外事件容易发生,排班时应在护士资历、年龄及数量上合理调配;加强二线值班护士长(我院安排有护士长24h值班)的质量督导,保证护理安全。Р 3.2.3注重护理人员人性化服务及沟通技巧的培训:护理操作过程中,认真履行告知义务及人性化关怀服务,并通过对患者情况评估采取有针对性较强的个性化沟通方式,让其充分理解接受并配合治疗护理工作,提高遵医行为,从而提高护理质量。Р 3.2.4做好病区各种物质及设备的管理:对病区设备应专人定期检查、清洁及维护,抢救设备、药械、专人保管,班班交接并保证质量性能良好,品种数量齐备;毒麻药品专人专柜保管,班班交接并保证数量齐备;常规备用药品专人每周一次,护士长每月一次检查药品效期及质量以及分类保管情况,保证使用安全;新进设备及时组织人员学习、培训,使其熟练掌握各种仪器、设备的操作规程,发生故障的应急处理以保证安全使用。Р 因此,在我们临床护理工作中,每位人员均应从思想重视护理安全,严格各项规章制度的执行,规范自身行为并不断加强专业知识、技能学习,才能为患者提供优质、安全的护理服务。Р Р 参考文献Р [1]王群.护理安全管理的实践与体会.中国实用护理杂志.2006,22(6):74-75.Р [2]黄莉.护理安全与风险管理的体会.国际护理学杂志.2008,27(2):182-184.Р [3]张建政,刘智,孙天顺,等.骨科围手术期肺栓塞的诊断治疗及预防.中华创伤骨科杂志.2006,8(9):899.
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