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员工访谈提纲整理

上传者:非学无以广才 |  格式:doc  |  页数:4 |  大小:23KB

文档介绍
的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗?您的评价如何?Р公司有信息反馈制度吗?您一般都向您的上司反馈哪些内容?请举例说明。Р您认为您的上司能够胜任本职工作吗?还存在哪些不足?Р您可以经常性地与直属上司沟通吗?请举例说明。Р您信任您的直属上司,并且对他的能力有信心吗?您信服您的直属上司哪些方面?Р您的直属上司对部门员工能公平对待吗?您希望您的直属上司在哪些方面尽快改善?Р您的直属上司能够听取您的意见和建议吗?您一般采取什么方式向您的上司提出意见和建议?Р8.沟通和理解——沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达之现状。Р公司的沟通渠道顺畅吗?您个人认为还存在哪些障碍?Р公司能妥善处理内部员工的投诉吗?您认为处理时效如何?您感到满意吗?Р您能及时收到内部的文件、通告及资料吗?您个人认为还存在哪些问题?Р您在同您的上司汇报工作的过程中,您感到有障碍吗?您觉得如何解决这些问题?Р您在工作中需要与哪些人进行沟通?一般沟通哪些内容?Р9.工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境之现状。Р您认为在您工作中,您的同事主动性、积极性如何?公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性?Р您认为大家的学习氛围如何?公司还需要在哪些方面匹配相应的资源?Р您在公司里与哪些人的关系特别好?Р同事中您不喜欢同什么样的人打交道?Р您的这份工作能够让您感受到成就感吗?Р您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗?Р您工作中经常加班吗?Р10.满意度——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度之现状;Р怎样才能使您和公司的发展结合起来,成为共赢局面?Р您参加过公司的满意度调查吗?您对哪些方面提出改善需求?请列出。Р在工作中您以客户进行满意度调查吗?您遇到哪些客户方面的抱怨?Р基于您在工作中的突出表现,您受到表扬和嘉奖吗?共有几次?

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