管理与管理学总论Р第一章 管理与管理者Р第一节管理的内涵Р一、人类的管理活动Р1.19世纪,管理作为一门系统的学科被具体研究Р2.管理实践贯穿人类活动的整个历程Р二、管理的概念Р1. 定义:(97年名解)Р管理,是指在一定的社会活动中,一定的人或组织依据一定的权力,有效地进行计划、决策、组织、领导、控制和创新等,对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理,以达到预定目标的活动过程。Р2. 具有代表性的定义:Р① 从工作任务角度Р泰罗:管理就是要确切地知道别人干什么,并注意他们用最好最经济的方式去干Р强调寻求最经济的方式完成工作任务Р② 从职能和过程角度Р法约尔:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制Р是一种分配于领导人和整个组织成员之间的职能Р③ 从绩效和责任的角度Р德鲁克:管理的本质就是执行任务的责任Р 管理根植于一种文化、一种价值传统、习惯和信念中Р④ 从决策所占地位的角度Р西蒙:管理过程就是决策的过程Р三、管理的特征Р1.社会学 2.创造性 3.不确定性Р第二节 管理的属性Р一、 管理的二重性质Р1. 资本主义企业管理Р① 担负着合理组织生产能力的一般职能 -------自然属性、共性Р② 担负着为资本家榨取剩余价值的特殊职能 -------社会属性、个性Р2. 社会主义企业管理Р① 同生产力、社会化大生产或执行公共事务相联系的自然属性Р② 同生产关系相联系的社会属性Р3. 意义:Р学习外国管理经验的效果如何,关键在于我们能否正确运用管理的二重性原理,科学地分析、鉴别、选择出适合我国国情的管理思想、理论和方法。