由总经理负责,相关人员应将此员工的治疗记录,工伤鉴定书和以前的工作岗位危险情况提报副总经理。Р3.3 员工返岗Р员工返回工作岗位后,部门主管应对相关员工每日进行跟踪,询问其工作情况,了解其是否适合从事此工作。如果发现异常,部门主管必须汇报给总经理。Р3.4 如果员工工伤后不再适合从事先前工作,工厂应调离工作岗位,同时对新工作是否适应进行评价。Р4 附件Р工伤返岗评估意见表Р员工意见、建议、申诉处理及反馈管理程序Р1. 目的Р规范公司各方面的运作,及时反映员工思想动态,快速有效地处理员工的意见和建议。Р2. 范围Р2.1对公司各项规章制度有异议或有不明之处;Р2.2对公司各项管理及管理人员不满(工作失职、以权谋私、以势欺人)之处;Р2.3对公司经营管理策略或方案提出建议性意见或建议、献计献策;Р3. 程序Р3.1 申诉渠道及处理时限Р3.1.1采用书信形式投递到公司设置之意见箱中,自开箱之日起,七日内答复;Р 3.1.2直接向本部门管理人员投诉,自投诉之日起,七日内答复或即时答复. Р 3.1.3向员工代表反映意见或建议,以员工代表向行政部反映之日起,七日内答复.Р 3.1.4通过每月一次定期举办的访谈日,直接向管理层申诉,即时答复或自访谈日起七日内答复.Р3.2 处理程序Р3.2.1意见箱由行政部负责每周定期开启一次,收集汇总相关意见,在当天转交有关部门.有关部门调查处理后,于5日内以《员工投诉及答复记录》书面形式进行回复.Р3.2.2若直接向本部门管理人员提出意见或建议,由管理人员当面答复;不能答复的,由部门调查了解情况,作出处理,于5日内书面答复. Р3.2.3向员工代表投诉的意见或建议,员工代表力所能及之问题,可采取当面答复;或者通过员工总代表向行政部反映所获取之意见或建议,由行政部安排有关部门调查处理,有关部门在5日内将回复结果以《员工投诉及答复记录》形式进行反馈.
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