车专业中职学生)Р设计思路Р本微课以维修接待员忘记环车检查的动画为导入,介绍了环车检查的顺序和方位,通过口诀让学生能快速记忆环车检查流程,通过扫描二维码游戏考察学生学习情况。同时。Р教学过程设计Р教学内容Р内容设计Р活动Р1.动画导入Р Р在服务顾问实际工作中,环车检查步骤必不可少。Р学生分析:Р高女士为何会投诉? Р2.环车检查顺序及方位Р环车检查按照顺时针方向八个方位进行。Р①迎接→②驾驶室→③车左前→④车前方→⑤车右前→⑥车右后→⑦后备箱→⑧车左前Р3.环车检查口诀Р环车检查按照顺序每个方位的重点检查内容。Р① 见到顾客先问好,开始位置要记牢。Р②三件套后再坐好,里程、油量问诊表,③仪表板和警示灯、内饰损伤先查好,Р④引擎盖和行李箱,驾驶室内先释放。Р⑤左前从上看到下,损伤问客再报价,Р⑥雨刷片看老化、其余部件看损、划。Р⑦机油和冷却液,注意刻度不会错。Р⑧位3和位5一个样,右侧车身细细望。Р⑨后备箱很重要,随车工具勿忘掉。Р⑩左侧车身检查完,顾客签字问诊表。Р4.课后考察Р扫描二维码参与环车检查游戏Р1.环车检查是按照( )方向进行。РA.顺时针 B.逆时针 C.前后 D.左右Р(共11题)Р2.环车检查的方位一共是( )个РA.5 B.6 C.7 D.8Р3.“里程、油量、问诊表”是在环车检查( )方位的内容。РA.2 B.3 C.4 D.5Р4.环车检查的方位( )需要检查机油、冷却液。РA.2 B.3 C.4 D.5Р5.方位( )和( )检查内容一样。РA.2,4 B.3,5 C.4,7 D.5,7Р5.小 结Р环车检查的流程Р初步掌握环车检查的步骤和内容。Р教学反思
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