病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。Р二、目标:Р达到:“患者满意、护士满意、医院满意”。Р以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。Р三、配置依据:Р1、满足病人护理需要原则:病人的护理需要,是编设护理人员数量结构的主要依据,同时还要根据科室等实际情况进行综合考虑。Р2、管理结构原则:主要体现在护士群体的结构比例,包括不同学历和专业技术职称的比例。Р3、优化组合的原则:依据不同年龄个性,特长等对护理人员进行优化,合理组合,充分发挥个人潜能,做到各尽所长,优势互补。Р4、经济效能原则:根据各科室病人情况,合理配置使用护理人员,在保证优质、高效的基础上,减少人力成本的投入。Р5、动态调整原则:全院护理人员由护理部统一管理,根据科室病员及护理人员情况进行动态调配。Р四、配置原则Р 1、制定遵偱人力资源调配原则和标准,根据病人数量、护理工作量、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员。Р2、数量上配置:根据各病室的专科特点和实际需要配置人员数量,加强科室人员配置。Р3、年龄层次的配置,老、中、青三结合,避免科内护士因年龄老化或年轻化影响护理工作。Р4、临床科室责任护士平均每人负责的患者≤10人,并且Р护理能力与患者危重程度成正比。Р六、配置要求Р护士人力资源调配要注重科学性、适时性和安全性,要注重专业技术、个人能力、人力资源有效利用等要素,在关注护理质量和护理强度因素的同时,更要注重护理管理和护理人员情感等潜在影响因素,实施护理部现场评估,统一调配,跟踪管理,使护理管理工作更贴近临床、贴近患者、贴近社会,保证护理安全。Р护理人力资源配置标准Р科室Р床位数Р实际配备护士Р内科Р6Р2Р中医科Р8Р2Р外科Р6Р2
全文预览
