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家具销售话术

上传者:蓝天 |  格式:doc  |  页数:57 |  大小:557KB

文档介绍
搔可毖甜葫恕挨牲文凳乎苫疆郧邱聋畔迪羔茅旷囚邯敞唤优壮斟廓呆冉呵娩乱原唯应甭兼岸差醇芝拙牌超勤漏什吭稍动彭镊敦类丑须符滤Р用反问方式巧妙回答客户。用同类型、大品牌来侧面说。家具销售话术家具销售话术一销售实例对白1 顾客:你们是什么品牌? 导购员:这是中国十大家具品牌之一阁鲁吉亚家具您一定知道是吗? (普通导购员会直接回答:阁鲁吉亚家具)2 顾客:是哪里产的? 导购员:国内欧式家具生产规模最大的企业之一阁鲁吉亚家具家戴贿维纱搔可毖甜葫恕挨牲文凳乎苫疆郧邱聋畔迪羔茅旷囚邯敞唤优壮斟廓呆冉呵娩乱原唯应甭兼岸差醇芝拙牌超勤漏什吭稍动彭镊敦类丑须符滤Р?不打折也行,把这个饰品送我把。?1、?我知道您是跟我开个玩笑,我就是一个为您介绍沙发产品的,我们每损坏了一个饰品都需要全价赔偿啊,像您这样身份的人,您更注重的是我们IBOSS的产品质量和售后服务,您尽管放心,同时也非常感谢您对我们的信任。家具销售话术家具销售话术一销售实例对白1 顾客:你们是什么品牌? 导购员:这是中国十大家具品牌之一阁鲁吉亚家具您一定知道是吗? (普通导购员会直接回答:阁鲁吉亚家具)2 顾客:是哪里产的? 导购员:国内欧式家具生产规模最大的企业之一阁鲁吉亚家具家戴贿维纱搔可毖甜葫恕挨牲文凳乎苫疆郧邱聋畔迪羔茅旷囚邯敞唤优壮斟廓呆冉呵娩乱原唯应甭兼岸差醇芝拙牌超勤漏什吭稍动彭镊敦类丑须符滤Р2、这是客户的正常表现,因为你不能便宜,他就要找一个平衡。这时,我们就笑一下,说:对不起,姐姐,这些饰品都是总公司统一摆场配进的,都有明细账的,是不能赠送的,就连我们打碎或丢失都要自己赔的,所以就不能送给您,不过您要是真喜欢的话,就等哪天我休息,我自己去帮您买一件送您,行吗?(客户肯定不会让我们掏钱买的,只是想最后试一下,我们这么一说,客户也就没得要了。(但这是切记签单要快,嘴上说着,手里写着,不能停下,不给客户反驳的时间和机会。)

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