直接控制 D.间接控制Р66.进入某个行业的难易程度通常受到下列因素的影响( )。РA.社会需求 B.规模经济 C.产品差别 D.在位优势Р67.预测的主要方法有( )。РA.专家调查法 B.德尔菲法 C.定性方法 D.定量方法Р68.组织的功能主要有整合功能、凝聚功能( )。РA.服务功能 B.管理功能 C.激励功能 D.监督功能Р69.领导艺术的特征表现为( )。РA.技巧性 B.创造性 C.应变性 D.综合性Р7O.维克多·弗罗姆的期望理论认为,为了有效发挥个体在工作中的动机,需要做好以下工作( )。РA.目标设定科学 B.功绩制原则 C.了解员工需求 D.注重物质激励Р71.股份制组织对管理成本的影响主要有( )。РA.股东分散,股份公司可以聚集大量的资本,增强竞争实力,提高组织声誉,降低组织的外部交易成本РB.雄厚的实力可以聘用比较好的管理者,改善日常经营,从而降低内部组织成本РC.股权分散产生的委托——代理问题比私人组织和合伙组织更加突出,公司必须付出更高的委托代理成本РD.为了使决策者符合股东利益最大化的目标,公司可以节约大量的监督激励成本和承诺成本Р72.关于刚性管理与柔性管理的理解,以下( )是正确的。РA.刚性管理适用于主要追求低层次需求的员工РB.刚性管理适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作РC.当员工的低层次需求基本得到满足,高层次需求成为优势动机,工作标准不易量化且对革新要求较高时。员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造力的机会РD.柔性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围Р73.从众效应原因很复杂,通常有以下表现( )。РA.缺乏自信 B.保全己利 C.权宜之计 D.模仿与服从Р74.传播在管理中的作用主要包括( )。РA.传递信息 B.培养积极的态度РC.产生期望的行为 D.使管理活动纳入规范化、制度化的轨道