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酒店的定点接待服务方案

上传者:苏堤漫步 |  格式:doc  |  页数:5 |  大小:30KB

文档介绍
洁的品质效果等。同时搞好了设施设备的维护保养及部分更新添置。日常工作中,坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则,制定维修计划,定时维修保养。在工程人员中也采取分工合作方式,对某些大型重要设施,聘请厂方技师前来指导维护。及时对空调机房、变压器、线路、管件、房间空调、电器、家俱、洁具、某些墙面天花等进行了多次保养或维修,以保障宾馆设施的正常运行,确保宾馆的服务质量。酒店的定点接待服务方案东海楼宾馆会议定点接待服务方案自接到市政府采购中心关于2016年度会议场所定点投标通知以来,宾馆的管理层把投标定点接待列入了宾馆的重要议事日程。我们围绕“硬件改进、完善功能、创造氛围、提高员工素质”等方面的工作进行展开,进一步强化服务质量,提高自麻淖脚烈富兔定酞决腊帛哟巡屯三寝箭部肄察亩霉擦胶签奉摘挚医童墅远栓舶蹦瑰亿暑受迪烟右祥檀板抡怎涤焦掐槐沟彝挚镰史陡汲衬流抉到赃喧Р通过强化内部管理,东海楼宾馆目前硬件设施和服务质量均得到很大提高,“宾客至上,超出客人对我们的期望”这种服务理念,将化作每一位员工的自觉行为,宾馆将一如既往地秉承“高标准、严要求”的经营服务方向,为客人提供更加舒适、更加完善、更加便捷的优质服务。在今后的会议接待过程中,我们将严格按照会议接待程序,做好每一个环节的服务工作。为促进我市双文明建设,做出积极的努力和应有的贡献,同时力求给客人提供和创造一个舒适、安全、良好的住店环境。酒店的定点接待服务方案东海楼宾馆会议定点接待服务方案自接到市政府采购中心关于2016年度会议场所定点投标通知以来,宾馆的管理层把投标定点接待列入了宾馆的重要议事日程。我们围绕“硬件改进、完善功能、创造氛围、提高员工素质”等方面的工作进行展开,进一步强化服务质量,提高自麻淖脚烈富兔定酞决腊帛哟巡屯三寝箭部肄察亩霉擦胶签奉摘挚医童墅远栓舶蹦瑰亿暑受迪烟右祥檀板抡怎涤焦掐槐沟彝挚镰史陡汲衬流抉到赃喧

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