倦怠是指个体长期处于工作压力下所出现的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感、心理能量在长期奉献的过程中索取过多而产生的极度心身疲惫和情绪耗竭综合征[5】。护士长的工作倦怠直接影响所领导的护士群体,对护理行业也会造成消极的影响,其至影响整个医疗保健系统功能的发展[6】。护理管理工作的效果应是一个动态的、螺旋上升的轨迹,要保持逐步上升的态势,克服忽高忽低,忽而激进,忽而停滞的现象,对护理管理人员应进行有效的追踪,通过参加各种学>』、交流及深造的机会拓宽视野,以正确的态度看待护理管理工作,以科学的方法开展管理工作[7】。用一些客观的考评方式,引进激励机制,保持护理管理人员对管理工作的热情和进取心,克服能干、不能干、干好、干不好、一朝坐上去、终身下不来的用人机制,不断充实,不断更新,使护理管理队伍真正能成为医院护理建设的奠基石。Р Р[1】曹晶,谢瑶洁,李玉乐,等.护理管理者对实施护士分层次使用的态度及思考[」].护理管理杂志,2008, 8 (6): 3—5.Р[2】李萍,张丽,张鑫,等.乌鲁木齐市护理管理者能级管理知信行的现状调査[J].护理管理杂志,2012,10 (12): 710—712.Р[3】郑爱民.山东省三级精神病医院护士长工作倦怠及影响因素调查[」].护理管理杂志,2013,2 (13): 81—83.Р[4】张培君,现代护理管理学[M].北京:北京医科人学出版社,2000,3 (38):7—8.Р[5】稻风,文昭.护士心身耗竭综合征的原因及预防[」].国外医学护理学分册, 1991,10 (2): 53—55.Р[6】张小曼,刘莹莹,许铁.急诊科护士职业倦怠与五大人格特征的相关性研究[J].护理管理杂志,2012,12 (3): 165—167.Р[7】郑爱民.山东省三级精神病医院护士长工作倦怠及影响因素调查[儿护理管理杂志,2013,2 (13): 81—83.
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