屈臣氏在中国现已拥有超过二千万会员。屈臣氏的门店具备规模化,自身对渠道的掌控使得自有品牌商品可以快、狠、准地进入市场,并且迅速被庞大的顾客群所熟悉。Р成本优势分析Р根据资料显示:屈臣氏根据不同的自有品牌选择不同的生产方式并实行全面质量管理来控制生产成本和保证产品质量[13]。屈臣氏根据这种新的零售业自有品牌的经营模式进行自有品牌产品的开发生产,从流通领域延伸到生产领域,主动收集消费者的消费需求,通过订购代理或者是委托代理的方式,与制造商建立一种新的契约合作关系。这样的经营模式不仅缩短了产品生产的周期,省去了许多的中间环节,节约了交易费用与流通成本,也使得自有品牌商品更具有价格优势和产品质量更有保证。Р由于成本领先优势,屈臣氏自有品牌的价格历来比同类竞争品牌的产品便宜20%~40%,物美价廉的产品再加上简约时尚的包装,屈臣氏自有品牌商品已经具有一定的品牌忠诚度,而且更重要的是屈臣氏自有品牌的品牌基础是以顾客需求为中心,所以一直深受顾客的好评。Р专业促销模式Р 屈臣氏根据消费者的购买心理,并以消费者的立场为思考的出发点推出了一系列促销手法。从而使得其在与其他同类竞争者中脱颖而出,拥有了大量的忠实客户,并最终获得了稳定增长的销售额。Р在屈臣氏的店铺里,“我敢保证我低价”的标语就悬挂,这一直白的诉求具有巨大的吸引力,据统计:平均每周大约可以吸引150万顾客前来消费。屈臣氏明确表示,100人的全职专业价格调查队伍将对产品的价格进行调查和及时反馈,保证当天商品的低价,而公司也十分欢迎消费者通过价格比较向屈臣氏及时反馈市场信息。同时,屈臣氏不断开发新的促销方式,既可以给消费者惊喜,还可以带动商店商品的销售。如屈臣氏的常规促销活动每年都会定期举行,特别是自有品牌商品的促销,如“免费加量”、“买一送一”、“任意搭配”等等,会在每年中定期举办,并且在活动中经常都会包含:“满50元超值10元换购
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