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铁路客运常识 旅客乘车

上传者:塑料瓶子 |  格式:doc  |  页数:14 |  大小:44KB

文档介绍
“改签乘某年某月某日某次列车,某车某号”,或粘贴“改签乘某年某月某日某车某号”小条。Р73、办理改晚乘车签证手续时间要求是多少?Р    办理改晚乘车签名册证手续时,最迟不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。Р74、往返票、联程票、卧铺票能办理改签吗?Р    往返票、联程票、卧铺票不办理改签。Р75、旅客要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时怎么办?Р    旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更区间的票价差额,核收手续费,不足起码里程按起码里程计算。Р76、旅客可以变更低于原票等级的列车铺位、座席吗?Р    车站和列车不予办理变更低于原票等级的列车、铺位、座席。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时,标价差额部分不予退还。Р77、因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车怎么办?Р    因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、府别、卧别乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分标价不予补收。低于原票等级时,应退还票价差额,不收退票费。Р78、旅客在站内或列车内可办理几次变更径路手续?Р    旅客在车站和列车内可要求变更一次径路,但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程票价差额,核收手续费;原票价高于或相等于变更后的径路票价时,持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还。Р79、旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车怎么办?Р    旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的标价和手续费。Р80、两名以下旅客共持一张代用票能办理分票手续吗?Р    两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费。

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