付房款的客户名单及客户应付金额一览表、提示付款通知单送交项目客户服务中心,同时将一览表抄报本部市场部和财务部,客户服务中心于每月5日前向客户发提示付款通知单。(参见附件《提示付款一览表》)Р第十三条项目财务部每月10日前将上月逾期未交(应收未收)款项的客户名单及迟付金额清单、催收通知单送交客户服务中心,同时将清单抄报本部市场营销部、财务部、审计监督部,客户服务中心于每月15日前向客户发催收通知单。Р第十四条如果两次发催收通知后客户仍不付款,客户服务中心将客户有关资料移交审计监督部,启动法律程序,并继续向客户发催收通知单。Р第四章销售收款的程序Р(参见销售收款操作规范)Р第五章关于按揭款Р第十五条财务部负责按揭银行的选择,签订按揭合作协议,保持与按揭银行的联系畅通。Р第十六条每月1日项目财务部将上月按揭回款情况一览表送交按揭主管,双方核对银行按揭回款情况。(参见按揭回款一览表)Р第十七条在公司提供阶段性担保期间,当财务部收到按揭银行通知,客户未按期归还按揭款,财务部代客户向银行支付按揭还款,2天内通知按揭主管,按揭主管在接到通知后5天内向客户发催收通知单,督促客户将所欠按揭款归还我公司。连续两次催收后客户仍未还款,按揭主管将客户有关资料移交审计监督部,启动法律程序,并继续向客户发催收通知单。Р第六章销售退款的程序Р(参见销售退款操作规范)Р第七章换房的程序Р(参见销售换房操作规范)Р第八章其他事项Р第十八条项目财务部应按月核对客户台帐和明细账,保证帐帐相符。Р第十九条每月1日项目财务部将上月销售统计表送交本部财务部、市场营销部、项目总经理、主管副总、财务总监和总经理。(参见销售统计表)Р第二十条本规定自颁布之日起执行。Р附件一:提示付款一览表Р附件二:销售收款规范Р附件三:销售换房操作规范Р附件四:销售退房操作规范Р附件五:按揭回款一览表Р附件六:销售统计表Р附件七:客户台账
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