配合的培训。Р公司美容讲师、店长、美容顾问、美容师做好分工,各尽其责,配合专家老师,确保活动成功。Р店内准备出单独房间方便专家老师坐诊。房间布置温馨(房间布置需听取专家老师建议)让顾客在放松愉悦的心情下,接受专家老师的诊断服务。Р将顾客进行分类:A类顾客、最容易成大单的顾客,排到第一个会见专家老师,只要第一个顾客成交大单,大家才有信心将活动顺利开展。Р顾客见诊:顾客在进专家老师房间之前,要将顾客的分析表送到专家老师房间,使专家老师对顾客有一个初步的了解,方便专家老师服务。大约三至五钟时间,再让顾客见诊专家老师。Р顾客认可专家老师和项目安排后,给顾客做体验。Р顾客体验过程中,美容顾问配合美容师将鸿缘润女性调理养生给顾客讲清楚,其中操作细节对成单非常重要。Р做完体验后带顾客到专家老师房间复诊,专家老师开处方,美容讲师配合顾问或店长成交。Р顾客买产品后二十四小内要对顾客进行回访。Р每天活动结束后做总结会议,配合好的方面发扬,不足的地方及时修正。Р活动结束专家老师离店。Р第三部分:离店部分Р专家老师离店后,美容讲师配合美容顾问将这次成单顾客的档案存档,以备专家老师十五至二十天后复诊应用。Р通过专家老师坐诊服务,美容师、美容顾问、店长对鸿缘润女性调理养生项目建立信心,美容讲师负责对鸿缘润女性调理养生项目话术的再次培训,达到店内没有专家老师服务的情况下可以自销。Р对活动期间购买套盒的顾客,要及时督促,按时来店进行鸿缘润女性调理养生健康调理,以达到理想效果,方便专家老师复诊开展二次销售。Р活动未及时参加的顾客,约至专家老师复诊时再进行服务。Р活动结束后美容讲师将定期巡店,对店里的问题进行及时沟通、服务。Р在专家老师到店复诊前一周,除约请上次购买产品的顾客复诊外,同时约请新会员顾客会见专家老师。Р专家老师复诊结束后,美容讲师负责服务加盟店,如店内想再次申请专家老师服务销售需向公司提出申请。
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